توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية عند زيارتك لموقع "جاوة للعود" ("الموقع") أو استخدام خدماتنا أو إتمام عملية شراء من jawa-oud.myshopify.com ("الموقع")، أو التواصل معنا بشأن الموقع (يُشار إليها مجتمعة بـ "الخدمات"). في سياق سياسة الخصوصية هذه، تشير الكلمات "أنت" و"خاصتك" إلى المستخدم للخدمات، سواء كنت عميلًا، زائرًا للموقع، أو فردًا آخر تم جمع معلوماته بموجب سياسة الخصوصية هذه.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية بعناية. باستخدامك أيًّا من الخدمات والوصول إليها، فإنك توافق على جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية، يُرجى عدم استخدام أو الوصول إلى أي من الخدمات.
التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، لتتناسب مع تغييرات ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية، قانونية، أو تنظيمية. سيتم نشر النسخة المحدثة على الموقع، وتحديث تاريخ "آخر تحديث"، واتخاذ أي خطوات أخرى يقتضيها القانون.
كيفية جمع واستخدام معلوماتك الشخصية نجمع معلوماتك الشخصية من مصادر متعددة لتوفير الخدمات. قد تختلف المعلومات التي نجمعها ونستخدمها حسب كيفية تفاعلك معنا. نستخدم هذه المعلومات أيضًا للتواصل معك، تحسين الخدمات، الامتثال للالتزامات القانونية، وحماية حقوقنا وحقوق مستخدمينا.
أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها
1. المعلومات التي نجمعها منك مباشرة:
تفاصيل الاتصال: مثل الاسم، العنوان، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.
معلومات الطلب: مثل معلومات الفواتير، عنوان الشحن، وتأكيد الدفع.
معلومات الحساب: مثل اسم المستخدم، كلمة المرور، وأسئلة الأمان.
معلومات دعم العملاء: مثل الرسائل المرسلة عبر الخدمات.
2. المعلومات المتعلقة باستخدامك:
نقوم تلقائيًا بجمع بيانات عن تفاعلك مع الموقع والخدمات، بما في ذلك:
معلومات الجهاز والمتصفح.
عنوان IP.
بيانات الشبكة وسلوك المستخدم.
3. المعلومات التي نحصل عليها من أطراف ثالثة:
قد نحصل على معلوماتك من:
الشركات التي تدعم الموقع، مثل Shopify.
جهات معالجة الدفع لتلبية طلباتك.
كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية
تقديم المنتجات والخدمات: لتلبية الطلبات، معالجة المدفوعات، وإدارة الحسابات.
التسويق والإعلانات: لإرسال العروض الترويجية والإعلانات.
الأمان ومنع الاحتيال: لحماية معلوماتك واتخاذ إجراءات بشأن الأنشطة غير القانونية.
التواصل معك وتحسين الخدمات: لتقديم الدعم وتحسين تجربة المستخدم.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies) نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لإزالة ملفات تعريف الارتباط، ولكن هذا قد يؤثر على بعض الميزات.
الإفصاح عن المعلومات الشخصية قد نُشارك معلوماتك مع:
مزودي الخدمات (مثل خدمات الدفع، الدعم، الشحن).
الشركاء التجاريين والإعلانيين.
السلطات القانونية عند الضرورة.
حقوقك قد تشمل حقوقك:
الوصول إلى معلوماتك.
طلب حذف أو تصحيح البيانات.
التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط. للتواصل معنا بشأن أي استفسارات أو لطلب المساعدة، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى: abdrhmnshta@gmail.com
